Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Окей возврат товара». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Упаковку надо быть готовым сдать, ломаную и вскрытую , если потребует продавец. Сам товар должен сохранить товарный вид, но к упаковке это не относится, упаковка-это не товар, о ней речи в законе не идет и она не считается. Впрочем, как правило у продавцов есть нормальные процедуры работы с возвращенным товаром и они упаковку не требуют и вообще ведут себя лояльно; потому что в случае отказа в выполнении законного требования покупателя, можно влететь на бОльшие расходы, да еще повредить бренду.
Подскажите пожалуйста, купил в магазине » Окей» мини акустическую систему (колонку) переносная на батарейке. Могу ли я ее обменять на другую? Так как эта мне не подошла! В магазине не доглядел что некуда вставить карту памяти. Гарантийный талон никто не заполнял! ВСЕГДА ПРОСРОЧЕНЫЕ ПРОДУКТЫ! ОСОБЕНО В МЯСНОМ ОТДЕЛЕ! ЗАМ ДИРЕКТОР МАГАЗИНА ОКЕЙ,ПО АДРЕСУ МОСКОВСКИЙ ПР.Д 137. Это вполне законное требование.
Содержание:
Как вернуть купленный электрочайник в магазин
Размер премий и поощрений будет посчитан правильно, если он обеспечит соответствующий рост выручки и прибыли предприятия. Анализ выявляет также конкретные факторы, положительно и отрицательно влияющие на трудоёмкость. Например, перебои с поставками запасных частей, сырья и материалов, частые поломки техники,…
Отдельно стоит сказать о товарах продовольственных. Их мы покупаем больше других . поэтому и риск столкнуться с ситуацией, когда покупку по тем или иным причинам оказывается нужно вернуть обратно, выше.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Гипермаркет «Окей»
Вы про 25 или 18. Судя по «сохранен товарный вид» все-таки про 25. Так вот 90% здравомыслящих людей вкладывают упаковку в понятие «товарный вид». Исходя из вашей же логике — отсутствие коробки на товарный вид не влияет, значит вам все равно принесут ли вам айфон 6s за 60000 в упаковке или в газетке\пакете? Вы лично купите наушники без упаковки, которые может 2 года провалялись на стеллаже среди пылюки? Ни один здравомыслящий продавец не обменяет товар без упаковки\в рваной упаковке по 25 статье. И будет прав. Ибо упаковка — часть комплекта товара.
Мы принимаем заказы только в электронном виде. Для вашего удобства вы можете оформить заказ на сайте и через мобильное приложение интернет-магазина О’КЕЙ.
Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Возврат продуктов питания или продовольственных товаров надлежащего и ненадлежащего качества в магазин по закону: возможен ли и в каких случаях? В России именно им в большей степени регулируются отношения продавца и покупателя товаров различных категорий. Информация о содержании данного крайне важного для каждого из нас документа может сэкономить время, нервы и деньги .
Как вернуть чайник в магазин в течении 14 дней?
ЦЕНЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ В МАГАЗИНАХ О’КЕЙ ВАШЕГО ГОРОДА. ЦЕНА УКАЗАНА В РУБЛЯХ. ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЕЙСТВУЕТ ПРИ НАЛИЧИИ ТОВАРА. КОЛИЧЕСТВО ТОВАРА ОГРАНИЧЕНО. ВНЕШНИЙ ВИД ТОВАРА МОЖЕТ ОТЛИЧАТЬСЯ ОТ ПРЕДСТАВЛЕННОГО.
Покупатель, согласно закону «О защите прав потребителей», может оформить отказ от приобретения . если обнаружит, что товар является ненадлежащего качества.
Советская, 8/1 ☎ Телефон +7 (496) 574-40-55 +7 (496) 574-62-32 +7 (495) 580-59-50 +7 (496) 574-20-48 +7 (496) 574-61-59 ⌚ Часы работыпн-чт 09:00-18:00; пт 09:00-16:45 Все / только с сайтами На основании закона Российской Федерации №118-ФЗ «О судебных…
К сожалению, некоторые товары могут закончиться или быть сняты с производства. Такие товары нельзя заказать или положить в корзину.
Так как срок годности у сыра не вышел, сыр все это время лежал в фабричной упаковке в холодильнике то явно было, что это вина О’keya. Сразу после открытия воняющего мешка с плесенью я написала в службу поддержки магазина и выслал им фотографии, на что получила ответ: «Сыр – продукт живой. При холодильном хранении сыра продолжается процесс его дозревания, обусловленный биохимическими превращениями под действием микрофлоры и их ферментов.\nВ связи с тем что Ваш заказ был получен Вами 09.04.2019 , мы не можем рассмотреть Вашу претензию по существу.»\nТо есть по мнению сотрудников магазина это нормально, когда вместо сыра в упаковке находится воняющая плесень.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу, о чем продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю.
В принципе эта таблица справедлива для обеих сторон. Поподробнее можно открыть ЗоЗПП и почитать его там этому посвящено буквально три статьи.
Кодекса профессиональной этики адвоката. Юбилейный пр-т, д. 22 Георгиевский пр-т, д. 4 стр. 1 ул. Новоямская, д. 6 Сравните наши цены и условия сотрудничества с конкурентами! Заполните форму и узнайте актуальную стоимость услуг по Вашему делу! Мы готовы предложить Вам персональную скидку, беспроцентную рассрочку, а также…
Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем в момент получения товара. Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст.
Ага у меня так недавно купили высокотемпературный вентилятор, поставили в мангале в кафе, проработал он там неделю, потом принесли, говорят слабый. В копоти, в жиру. И ещё очень удивлялись, почему я отказываюсь вернуть деньги за товар. Наверное надо было вернуть.
Обмену и возврату не подлежат бельевые и чулочно-носочные изделия. Например, термобелье, треккинговые носки, стельки. (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации).
ООО «О’КЕЙ». 195213, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ЗАНЕВСКИЙ ПР., ДОМ 65, КОРПУС 1, ЛИТ. А, ПОМЕЩЕНИЕ 1; ОГРН 1027810304950; ИНН 7826087713.
Ниже представлены актуальные акции Okey (Окей)
Информация Аналогом чека может быть свидетель. Если чек утерян, а свидетеля нет, то вы можете смело просить продавца поднять кассовую ленту, на которой сохраняются совершенные покупки за последние тридцать дней. В случае, если все условия возврата соблюдены, покупатель может рассчитывать:
- Что ему вернуть 100% от стоимости купленного чайника в обмен на возврат бракованного чайника;
- Что его отремонтируют в период действия гарантийного срока (если чайник электронный);
- Что ему обменяют бракованный чайник на такой же, но хорошего качества;
Делать это придется, скорее всего, уже через суд. Главное в таком случае не врать и не жертвовать собой, употребляя испорченный продукт .
Заинтересованное лицо может запросить у Автора отзыва (жалобы) дополнительную информацию или предложить помощь в решении описанной проблемы.
Все листы в обеих книгах должны быть пронумерованы, прошнурованы, заверены подписью руководителя организации, а также скреплены сургучной печатью или опломбированы. Такой порядок установлен в пункте 41 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 16 апреля 2003 г. № 225. Ответственность за отсутствие учета За…
Если данный курс берётся в качестве основы для оффлайного преподавания, то рекомендуемая продолжительность: 2 дня (16 академических часов).
Вы можете выбрать удобный для вас временной интервал, нажав на кнопку «Доступное время получения» перед оформлением заказа.
Если товар не соответствует указанным требованиям или фирменная упаковка была нарушена или испорчена (к примеру, скотч транспортной компании или его следы, другие посторонние наклейки), мы имеем право отказать в обмене или возврате.
Приветствую Вас. К сожалению не можете, не зависимо от заполнения талона, потому что гарантия предусмотрена не зависимо от наличия или отсутствия талона.
Корзина нужна для удобства. В нее вы можете складывать все приглянувшиеся товары, а перед оформлением заказа скорректировать их количество.
В нем указано, что потребитель не обязан разбираться в информации, указанной на упаковке продукта, и вообще быть осведомленным о его свойствах.
Так как срок годности у сыра не вышел, сыр все это время лежал в фабричной упаковке в холодильнике то явно было, что это вина О’keya. Сразу после открытия воняющего мешка с плесенью я написала в службу поддержки магазина и выслал им фотографии, на что получила ответ: «Сыр – продукт живой. При холодильном хранении сыра продолжается процесс его дозревания, обусловленный биохимическими превращениями под действием микрофлоры и их ферментов. В связи с тем что Ваш заказ был получен Вами 09.04.2019 , мы не можем рассмотреть Вашу претензию по существу.» То есть по мнению сотрудников магазина это нормально, когда вместо сыра в упаковке находится воняющая плесень.